Die Leitstelle Trier alarmierte den Löschzug Mitte der Feuerwehr Saarburg und die VG-Einheit „Türöffnung“ in den Stadtbereich Saarburg.

Die vor Ort befindliche DRK-Sozialstation konnte die Tür öffnen – diese war aber zusätzlich mit einer Kette von Innen gesichert; die Kette wurde mittels Bolzenschneider getrennt, so dass der Rettungsdienst in die Wohnung zum Patienten gelangen konnte.

Im Einsatz war das HLF 10, die VG-Einheit „Türöffnung“, die Wehrleitung der VG Saarburg-Kell und der Rettungsdienst.